那么，如何做到AR无障碍应用体验？
WCAG（国际公认的无障碍指南）是我们的重要信息参考来源。虽然他们提供的信息主要是针对平面屏幕上的产品，但其中相当一部分准则也适用于 AR。
关于 AR 的无障碍性，目前还没有一份独一无二的指南清单。但像谷歌、Meta、Playstation等大公司都有自己的一套指南，任何人都可以查阅。
根据谷歌的说法，设计人员在AR开发过程中需要牢记以下四个主要障碍缺陷：
1.行动能力和灵活性障碍
2.视力障碍
3.听力障碍
4.认知障碍
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AR无障碍体验
如何解决AR中的移动性和灵活性障碍？
行动能力和灵活性障碍是指永久性和暂时性残疾，用来形容那些很难充分利用自己的身体的人——无法使用自己的手、腿，甚至整个身体。很多人认为这是对AR体验感中影响最大的领域。
在 AR 环境中自由移动以及顺利地与数字内容交互是本部分的主要目标。
01 / 始终在屏幕上显示信息内容
对于转动头部有困难的用户来说，始终将内容显示在他们面前至关重要。
换位思考一下，当我们坐在轮椅上或在移动的公共汽车上时你，我们必须要抓住散落在身后的拼图碎片，这是一件很困难的事情。所以，有行动障碍的人使用设备四处移动寻找碎片并不容易。
02 / 可调整目标对象的大小和旋转
在 AR 体验中，放置物体并与之交互是很常见的——从放置一个可爱的角色来观察它的行为，到放置一把数字椅子来查看它的外观。
如果用户的空间较小或高度较低，就必须允许用户放大或缩小内容、旋转内容，以便他们可以完整地查看我们的内容。
在宜家的 Places 应用程序中使用手势操作对象，用户通过捏合屏幕来调整扶手椅的大小。
03 / 使用大的点击目标
要操作目标对象，进行移动、调整大小、旋转，我们首先需要选中它。
如果是粗手指，或者手部患有运动障碍，那么选择一个物体来操纵它会很棘手——如果选择使用一个大的点击目标将使得用户体验感最佳。
04 / 使用控制器替代收拾
如果无法自由使用双手，使用简单的手势作为控制数字内容的替代方法是一个很好的方法。苹果的 Vision Pro在使用手势导航方面做得非常出色。
手势命令
图片来源：https://static.lukew.com/TouchGestureGuide.pdf
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如何解决AR中的视力障碍问题？
视力障碍是指患有某种色盲、需要戴眼镜才能正常看见或根本看不见的人群。
让 AR 体验可供视力障碍用户使用，我们可以遵循以下一些提示和技巧：
01 / 增加添加字体大小的选项
添加增加字体大小的选项，或者一开始就使用大字体，可以使视力有问题的人更容易阅读信息。
02 / 使用色盲友好的调色板
最常见的色盲类型是红绿色盲，用户无法区分红色和绿色。其他形式的色盲包括蓝色盲（无法区分蓝色和黄色）和蓝色盲（无法感知红色）等等。
理想的情况是为每种类型的色盲提供一种颜色模式，但由于颜色模式太多，很难实现。
建议为最常见的颜色应用调色板。对关键元素使用不同的色调、图案和形状，以便它们更容易区分。
除了颜色差异之外，使用不同的形状和图案也使它们更容易区分。
图片来源：Meta Quest
03 / 元素和背景之间有良好的对比度
元素的颜色可以与背景区分开。例如，如果黑色背景上有黑色文本，则该文本将无法阅读。
白色背景上的蓝色文本示例。颜色越浅，文本就越难以阅读。
图片来源：谷歌开发者
04 / 支持使用屏幕阅读器或文本语音
屏幕阅读器对于盲人用户来说是非常重要的工具。屏幕阅读器能够向用户大声读出屏幕上写的内容、描述图像和图形元素以及帮助用户导航。
与屏幕阅读器用户进行可用性测试，是了解是否正确应用本指南的最佳方法。
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如何解决AR中的听力障碍问题？
当我们为有听力障碍的人进行设计时，不仅要考虑到耳聋或有听力障碍的用户人群，还要考虑到处于嘈杂环境中的用户，还有不允许发出噪音要保持安静环境中的用户。
在体验关键的语音和音效的同时添加封闭式字幕（CC）是解决听力障碍的最佳方案。
YouTube 在 360 度模式下使用 CC
CC 必须始终对用户可见，无论他们的视线看向何处。为此，可以将标题粘贴在屏幕底部，以便它们在用户转身时跟随用户。另一种可能的解决方案是将字幕放置在正面、侧面和背面，这样无论看向何处，它们始终会显示出来。
如果可以在没有声音，只有 CC 作为指导的情况下，进行 AR 体验且体验感良好，那么我们就已经成功实现了目标。
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如何处理AR中的认知障碍？
让有认知障碍的用户也能使用AR产品，这就需要帮助那些记忆力差、容易分心的人，和那些生活在外国但语言不通的人。
简而言之，必须设计出易于理解、记忆和浏览的体验。
01 / 有一个指向感兴趣内容的指示器
如果我们正在展示一个数字内容，比如正在展示一个人物，但由于我们的视线移开而离开了画面，那么有一个像箭头一样指向离开视线的人物的视觉效果会很有帮助。
这样，我们就能更容易地知道从哪里可以再次看到我们的角色。同样的原理也适用于我们想让用户看到但却在视野之外的特殊内容。
YouTube 在 360 度模式下使用 CC
02 / 添加反馈、触觉提示和声音效果的描述
了解正在发生的事情对于每一次体验都很重要。添加视觉提示或声音效果等反馈来传达用户需要做出的更改或操作至关重要。
03 / 进行简单明了的新手指南
对于新用户来说，通过新手入门指南来了解体验的机制和目标确实很有帮助。
就像在电子游戏中一样，新手入门旨在为新用户提供一个安全的空间，让他们在没有任何影响的情况下胡乱操作和完成任务。给他们尽可能多的时间来学习，如果有不清楚的地方，一定要让他们有重新审视任务流程的选择。
AR
以上，介绍了四种主要的障碍，以及让无障碍用户人群获得 AR 体验的不同方法：
1.对于运动和灵活性有障碍的人来说，有不同的选项来操作物体是至关重要的；
2.为色盲用户设计调色板，使我们的内容具有可读性，以满足视觉障碍用户的需求；
3.在体验中使用封闭式字幕是解决听力障碍的最佳方案；
4.让认知障碍者易于理解和享受我们的体验。
作为设计者和开发者，我们要有能力通过体验其他方式无法在现实世界中体验到的东西，为他人带来快乐。
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文中信息来源：
https://uxdesign.cc/ar-for-everyone-how-to-build-accessible-augmented-reality-experiences-d6248b1a371a
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